Угрожают коллекторы. Что делать?

Если Вам внезапно стали угрожать коллекторы, прежде всего, необходимо разобраться в том, каким образом они связаны с Вашим кредитом. Для этого вполне достаточно открыть кредитный договор и внимательно его прочитать. В случае, если информации в нём будет недостаточно – обратитесь в банк и постарайтесь прояснить этот момент. Помните, что между банком и коллекторским агентством могут существовать юридические отношения, именно от которых необходимо отталкиваться и предпринимать разнообразные меры. В том или ином случае нужно учитывать, что Уголовный кодекс РФ запрещает вымогательство и угрозы.

Что делать, если угрожают коллекторы?

Постарайтесь спокойно и вежливо уточнить у сотрудников коллекторского агентства, по каким причинам они Вас тревожат, а также, что их связывает с банком. В том случае, если между коллекторами и банком заключен агентский договор, то у Вас нет причин для беспокойства, и Вы имеете полное право игнорировать любые действия со стороны коллекторов. По сути, агентский договор, предоставляет коллекторам право сообщить о том, что имеется задолженность. Если же коллекторы беспокоят Вас звонками, Вы всегда можете ответить: «Все претензии только через судебный иск». Кроме того, очень хорошим способом будет игнорирование телефонных звонков коллекторов – для этого просто внесите их в «черный список» и забудьте о проблемах.

Еще одним излюбленным методом коллекторского агентства являются смс-угрозы с приблизительным текстом: «Будьте готовы, к Вам уже едут», «Ваше имущество будет изъято в ближайшие дни. Ждите» и т.д. Знайте, что у Вас есть полное право игнорировать подобные сообщения и вообще не отвечать на них. Однако, если Вам подобным образом коллекторы начали угрожать, то постарайтесь сохранить все сообщения и записи телефонных разговоров, поскольку они могут серьезно выручить в том случае, если дело дойдет до судебных разбирательств.

Очень часто коллекторы могут проявлять наглость и заявляться на порог Вашего дома. Как быть в такой ситуации? Просто сделайте вид, что Вас нет дома и не впускайте непрошеных гостей в свое жилье. Если поступки коллекторов приобретают грубый и угрожающий характер – обращайтесь в полицию с сообщением о том, что Ваша жизнь находится под угрозой. Как правило, полицию не интересуют дела, связанные с Вашим кредитом, ведь они никоим образом не причастны к этому делу.

Помните, что Вы в любой момент можете написать заявление с жалобой о том, что коллекторское агентство нарушает все полномочия и правила обработки персональных данных. Практика показывает, что после подобного заявления угроз со стороны коллекторов становится значительно меньше.

Случается так, что коллекторы могут угрожать не только Вам, но и Вашим близким. Как поступить? Необходимо обратиться в прокуратуру, Следственный комитет РФ и полицию. Само собой, эмоции должны уйти в сторону, а факты, которые связаны с этими угрозами, обязательно должны быть зафиксированы. К примеру, угрозы коллекторов часто исходят в телефонном разговоре, поэтому запишите Ваш с ними разговор на диктофон, и приложите данную аудиозапись к своему заявлению.

Специфика и направление каждого правоохранительного органа требует необходимые жалобы. Мнения расходятся, но невозможно написать один текст жалобы со всевозможными подробностями и везде его подавать. Краткость и четкость – лучшие помощники в этом деле. Не нужно отдаваться эмоциям, лучше выражать свою мысль с позиции права. Много писать не нужно, только четко и по делу. Подробно должно быть описано лишь то, кто и как нарушает Ваши права.

В заявлении жалобы должно быть четко написано о том, какие угрожающие действия исходят от коллекторского агентства. Если Вас достают ночными звонками или же просто поступают текстовые сообщения с угрозами, необходимо обращаться в полицию. В том случае, если коллекторское агентство требует у вас деньги – немедленно обращайтесь в следственный комитет. В своем заявлении подробно опишите ситуацию и следите за ходом разбирательства.

Если коллекторы применяют к Вам действия не только угрожающего характера, но и незаконно используют Ваши персональные данные, то подать заявление с жалобой стоит в Роскомнадзор.

Подать жалобу на коллекторов можно и в прокуратуру. Для этого нужно предоставить заявление со всеми перечисленными фактами: угрожающие действия коллекторов, как Вы на это отвечали и, что в итоге из всего этого получилось. С собой у Вас обязательно должны быть все экземпляры Ваших заявлений, которые были поданы в иные правоохранительные органы. В прокуратуре лучше всего уточнить, как стоит правильно и подробно написать подобное заявление.

Ну и самый верный и надежный способ избавиться от угрожающих действий со стороны коллекторского агентства – попросить помощи у кредитного адвоката. Если Вы мечтаете о спокойных ночах, без волнений за свою жизнь и здоровье Ваших близких – это самый лучший вариант.

Помните, что выход есть даже из самых трудных ситуаций. Найти управу на грубое поведение коллекторского агентства не так сложно, главное четко и правильно преподнести сложившуюся ситуацию, которая Вас беспокоит.


Понравилась статья? Поделись с друзьями в соц. сетях =)

Новости кредитования:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *